Acreditamos que a qualidade é a chave para o sucesso. É por isso que utilizamos matérias-primas de qualidade juntamente com equipamentos de fabricação avançados. Inspecionamos e testamos rigorosamente os equipamentos durante todo o processo de produção e envio para garantir precisão e confiabilidade. Contamos com engenheiros e uma equipe profissional de pós-venda para ajudar os clientes a resolver prontamente quaisquer problemas que surjam durante o uso de nossas máquinas e equipamentos.
Nossas Máquinas de fresa e torno são desenvolvidas com tecnologia de ponta, oferecendo alta precisão, produtividade e confiabilidade em cada processo.
Projetadas para simplicidade e eficiência, nossas máquinas de fresa e torno oferecem operação intuitiva, ajustes rápidos e resultados precisos, mesmo nas tarefas mais complexas.
A SUMORE considera que a proteção das informações pessoalmente identificáveis é parte essencial da qualidade, credibilidade e excelência de seus serviços, bem como do compromisso com clientes, parceiros e usuários de seus canais digitais.
Diante disso, esta Política de Privacidade foi elaborada para demonstrar o compromisso da SUMORE com a privacidade e a segurança dos dados coletados por meio de seu site, plataformas digitais e demais canais de comunicação.
Esta Política estabelece as regras sobre:
(a) como e para quais finalidades os dados pessoais podem ser tratados pela SUMORE;
(b) com quem esses dados podem ser compartilhados; e
(c) como os usuários podem gerenciar seus dados pessoais.
Aplica-se a todos os acessos e interações realizadas no site:
https://sumore-machine.com.br/
e seus subdomínios.
Caso haja dúvidas, o titular poderá entrar em contato por meio dos canais oficiais disponibilizados pela SUMORE em seu site.
Esta Política é aplicável a todas as operações de tratamento de dados pessoais realizadas no âmbito das atividades comerciais, institucionais e digitais da SUMORE.
Seu cumprimento é obrigatório para todos os colaboradores, parceiros, fornecedores e prestadores de serviço envolvidos nas operações da empresa.
Esta Política integra o conjunto de práticas adotadas pela SUMORE para garantir conformidade com a legislação vigente de proteção de dados.
Titular de Dados: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais tratados pela SUMORE.
Dados pessoais: Informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente.
Tratamento de dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou eliminação.
Incidente de segurança: Evento que resulte em acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de dados pessoais.
4. PRINCÍPIOS
A SUMORE realiza o tratamento de dados pessoais observando os princípios da LGPD:
Finalidade
Adequação
Necessidade
Livre acesso
Qualidade dos dados
Transparência
Segurança
Prevenção
Não discriminação
Responsabilização e prestação de contas
A SUMORE atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política, sendo responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dessas informações.
Os dados institucionais completos da empresa (razão social, CNPJ e endereço) devem ser inseridos neste campo conforme cadastro oficial da empresa.
São considerados titulares de dados pessoais:
Clientes e potenciais clientes;
Usuários do site e visitantes;
Pessoas que entram em contato pelos canais de atendimento;
Parceiros e fornecedores.
Os serviços da SUMORE são destinados a maiores de 18 anos. O tratamento de dados de menores ocorre apenas quando necessário e conforme a legislação aplicável.
A SUMORE poderá coletar, conforme necessário:
Nome completo
Telefone e WhatsApp
E-mail
Empresa e cargo (quando aplicável)
Informações fornecidas em formulários de contato ou orçamento
Dados de navegação (IP, localização aproximada, dispositivo, páginas acessadas)
A coleta ocorre de forma limitada ao necessário para execução das finalidades descritas nesta Política.
Os dados pessoais são tratados para:
Atendimento a solicitações e contatos realizados pelo site;
Elaboração de propostas comerciais e orçamentos;
Execução de contratos e prestação de serviços;
Comunicação com clientes e leads;
Envio de informações institucionais e comerciais (quando autorizado);
Melhoria da experiência do usuário no site;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais.
A SUMORE utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e otimizar seus serviços.
Tipos de cookies utilizados:
Cookies necessários: essenciais para funcionamento do site.
Cookies de desempenho: análise de navegação e melhoria contínua.
Cookies de marketing: utilizados para campanhas e anúncios, mediante consentimento.
O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente em seu navegador ou nas configurações do site.
A SUMORE poderá compartilhar dados pessoais com:
Fornecedores de tecnologia e hospedagem;
Plataformas de marketing e análise (como Google Analytics e Google Ads);
Parceiros comerciais, quando necessário para execução dos serviços;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os terceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.
A SUMORE adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
Acessos não autorizados
Vazamentos
Alterações indevidas
Perda de dados
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
Confirmação do tratamento
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão (quando aplicável)
Portabilidade
Revogação do consentimento
Revisão de decisões automatizadas
As solicitações podem ser feitas por meio dos canais oficiais da SUMORE.
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, o titular poderá entrar em contato por meio dos canais informados no site: www.sumore-machine.com.br
A SUMORE disponibiliza canal de comunicação para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, atuando como ponto de contato com os titulares e a ANPD.
(O contato do DPO pode ser incluído aqui, caso definido.)
Esta Política está em conformidade com:
Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD)
Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
Demais normas aplicáveis à proteção de dados
16. ATUALIZAÇÕES
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, alterações legais ou operacionais.
A versão atual estará sempre disponível no site da SUMORE.
A SUMORE não se responsabiliza por falhas decorrentes de:
Uso indevido das informações pelo próprio titular;
Ações de terceiros fora de seu controle;
Falhas técnicas externas.